Chuyển đến nội dung chính

Lấy lại phong độ sau khi “nói hớ” trong công việc

Khi cố gắng gây ấn tượng với ai đó nhưng vô tình lại nói điều lẽ ra không nên nói, bạn sẽ gây ra hiệu ứng ngược. Có lẽ ai cũng đã từng trải qua tình huống tiến thoải lưỡng nan này trong cuộc sống.
Khi bạn tiếp cận ai đó không đúng cách, nói điều gì đáng hối hận hay không chuẩn bị kỹ lưỡng cho buổi họp quan trọng của công ty, đừng sợ hãi. Dưới đây là một số cách chuyển từ ấn tượng tiêu cực đó thành một kỷ niệm đáng nhớ:
Trung thực là chiến lược tốt nhất
Sau sự tương tác kỳ quặc hoặc tình huống đáng xấu hổ, không có cách nào tốt hơn để trở lại thực tế là một lời giải thích hoặc xin lỗi chân thành. Tất cả chúng ta đều là con người nên người tương tác với bạn sẽ thông cảm và đánh giá cao cách bạn nhanh chóng khắc phục tình huống.
Tất nhiên, thú nhận nhược điểm của mình không phải là chuyện đơn giản hay thoải mái nhưng đó là điều cần thiết để gây dựng danh tiếng nghề nghiệp trong dài hạn của bạn.
Nếu không biết nói ra sao, bạn có thể thử: “A, tôi muốn xin lỗi vì lời nói của mình trong buổi họp sáng nay. Tôi nghĩ mình đã quá vội vàng khi phản ứng thái quá trước lời nhận xét của anh. Sau này, tôi sẽ cởi mở hơn và hi vọng tiếp tục nhận được những góp ý quý giá của anh”.
Nhờ người trung gian
Nếu bạn lo lắng rằng mình tạo ấn tượng không tốt với ai đó bạn không biết rõ lắm như người quen hay khách hàng của đồng nghiệp, một người bạn chung có thể giúp giải quyết tình huống một cách nhẹ nhàng hơn. Điều này đặc biệt có hiệu quả tốt khi hoàn cảnh không cho phép bạn thực hiện những điều cần làm sau đó. Nhờ trợ giúp từ người trung gian, bạn có thể gạt bỏ sự kỳ quặc của lời xin lỗi mà còn chứng tỏ mình sẵn sàng làm nhiều hơn để khắc phục tình huống.
Khi sẵn sàng liên lạc với bạn chung, hãy nói: “B này, tớ lo rằng một trong những điều tớ nói trong cuộc họp với khách hàng của cậu sáng nay có phần hơi quá. Tớ không biết rõ cô ấy đủ để gọi điện riêng, thế nên cậu có thể chuyển lời xin lỗi của tớ hoặc cho cô ấy biết là tớ muốn liên lạc không?”
Nhận định lại tình huống trước khi dằn vặt bản thân
Khi bạn trải qua tình huống khó xử, quan trọng là tìm ra chính xác điều gì gây ra sự bất tiện. Nó là điều gì đó tình cờ xảy ra trong 1 ngày tồi tệ. Nhưng nếu vấn đề là điều hoàn toàn ngăn cản được (chẳng hạn, vì tâm trạng của bạn không tốt sau 1 ngày học việc phức tạp, bạn đã lỡ lời với người hướng dẫn), hãy nhận định tình huống để tránh điều tương tự trong tương lai. Dằn vặt bản thân, “giá mà mình không…” cũng không thể thay đổi được những gì đã xảy ra.
Hãy dành vài phút để xem lại những gì đã xảy ra và tìm ra cách bạn có thể làm khác đi để tạo ra ấn tượng tốt hơn vào lần sau. Hãy nghĩ rằng: “Được rồi, lần trước mình đã đánh mất phong độ khi người đào tạo hướng dẫn quá nhanh. Nếu chuyện đó còn xảy ra, mình sẽ dành vài phút trong giờ nghỉ để nói chuyện riêng với cô ấy”.
Bình tĩnh và tiếp tục
Đôi khi lời nói hớ là ấn tượng xấu và không lời giải thích, biện hộ hoặc chiến lược nào có thể thay đổi được. Trong những tình huống hiếm gặp nhưng không thoải mái đó, cách tốt nhất để lấy lại thiện cảm với đồng nghiệp là làm tốt hơn trong tương lai. Thay vì mất thời gian lo lắng về ấn tượng đã tạo ra, hãy tập trung phấn đấu trở thành một tài sản trong nhóm và làm mọi việc có thể để giúp đỡ sếp và đồng nghiệp. Hãy để hành động, thành tích lấp liếm cho thiếu sót của bạn.
Một tình huống kỳ quặc hay đáng xẩu hổ khó có thể được khắc phục ngay lập tức. Bạn sẽ mất thời gian và nỗ lực để khẳng định lại bản thân và thay đổi cách nhìn của mọi người về mình. Việc này hoàn toàn nằm trong tầm kiểm soát của bạn. Hãy kiên nhẫn và nhớ rằng bạn đang làm việc ở một công ty tốt, mọi người có thể nắm được điểm yếu của bạn. Hãy tập trung vào phía trước, từng bước một, bạn sẽ dần lấy lại thiện cảm của đồng nghiệp

Nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Tập thói quen tốt cho nhân viên như nào?

Khi lặp lại nhiều lần một hành vi tốt thì sẽ hình thành được thói quen. Nghe thì đơn giản, nhưng trên thực tế, làm lại không dễ, nhất là khi nhà quản trị muốn tập thể nhân viên dưới quyền có một thói quen tốt nào đó cần cho những hoạt động sắp tới của doanh nghiệp.   Nếu muốn tìm những cách làm phù hợp, nhà quản trị có thể tham khảo một quyển sách nói về việc hình thành thói quen tốt của tác giả Bergeron mang tên How To Create Good Habits (tạm dịch: Cách tạo nên những thói quen tốt) do Nhà xuất bản Snap In Media ấn hành năm 2013. Nhiều câu chuyện về tương quan giữa việc hình thành thói quen và những gì diễn ra trong não bộ của con người đã được trình bày trong sách. Tác giả bắt đầu bằng câu chuyện Huyền thoại 21 ngày để nêu ra một thực tế là một thói quen tốt thường phải mất 21 ngày mới hình thành. Tiếp theo, tác giả kể trường hợp cụ thể là một nhóm nhà nghiên cứu tại một trường đại học ở London (Anh) đã kiểm nghiệm lại con số 21. Trong quá trình nghiê...

Thành công với sản phẩm chế từ... phụ tùng xe đạp

Khởi nghiệp từ tháng 2/2010, chỉ trong nửa năm đầu tiên, Krystal O'Mara đã ghi tên mình vào danh sách những doanh nhân khởi nghiệp thành công nhất với thành tích Công ty Tư vấn – Thiết kế nội thất sinh thái ReMain mà cô là nhà sáng lập trở thành thương hiệu dẫn đầu trong nhiều tuần tại thị trường Bắc Mỹ.   O'Mara chia sẻ rằng thời điểm mà cô phát hiện ra khả năng biến đam mê của mình thành một doanh nghiệp có tiềm năng là khi cô tạo ra một chiếc bàn từ những chiếc vành bánh xe đạp để gây quỹ cho cuộc bán đấu giá tại 24 Hours ở Canyon. Đó là một cuộc đua xe đạp thường niên ở Amarillo (Texas), tất cả lợi nhuận đều được hỗ trợ các nghiên cứu về ung thư. Sự thành công ngoài mong đợi tại buổi đấu giá từ thiện chính là ngọn lửa nhen nhóm khiến đam mê trong cô bùng cháy. O'Mara tiếp tục thiết kế và xây dựng sản phẩm nội thất từ các phụ tùng của chiếc xe đạp và các vật liệu tái chế khác, bao gồm cả những loại gỗ thô sơ. Cô đã tự dạy mình cách hàn nhữ...

Bộ GDĐT thu thập số liệu về việc làm của sinh viên tốt nghiệp

Ngày 13.3, Bộ GDĐT cho biết bộ yêu cầu các trường ĐH, CĐ, TCCN và đề nghị các địa phương báo cáo thống kê số lượng HSSV tốt nghiệp tình hình tuyển dụng và nhu cầu tuyển dụng nhân lực. Cụ thể, các trường phải thống kê số lượng HSSV hệ chính quy đã tốt nghiệp từ năm 2008 đến 2012 và dự kiến tốt nghiệp trong 5 năm tiếp theo. Báo cáo về tình hình HSSV tốt nghiệp có việc làm, các giải pháp của nhà trường đã triển khai để hỗ trợ HSSV và phương hướng hỗ trợ HSSV tìm kiếm việc làm; đề xuất giải pháp, kiến nghị với các cơ quan quản lý về cơ chế chính sách để giải quyết việc làm cho HSSV tốt nghiệp. Bộ cũng đề nghị các địa phương thống kê số lượng nhân lực có trình độ từ trung cấp đến đại học tuyển mới từ năm 2008 đến năm 2012 và dự kiến tuyển dụng trong 5 năm tiếp theo, báo cáo thực trạng cung - cầu nhân lực đã qua đào tạo trình độ trung cấp, cao đẳng, đại học, các cơ chế chính sách trong việc giải quyết việc làm cho người lao động Đối với tình hình tuyển dụng và nhu...

Những lời nói dối phổ biến nhất trong hồ sơ xin việc

Khao khát tìm được một công việc như ý có thể trở thành động lực khiến nhiều người nói dối trong hồ sơ xin việc.   Xu hướng đưa ra những thông tin thiếu chính xác trong hồ sơ xin việc đã trở nên rất phổ biến. Công ty nghiên cứu và quản lý nguồn nhân lực ADP của Mỹ cho biết, có tới 46%, tức là gần một nửa, số ứng viên xin việc nói dối dưới một dạng nào đó trong hồ sơ của họ. Trên thực tế, chủ đề này đã trở nên phổ biến đến nỗi, khi gõ cụm từ “lying on” (nói dối) vào công cụ tìm kiếm Google, thì từ khóa hiện ra đầu tiên là “lying on your resume” (nói dối trong hồ sơ xin việc). “Chém gió” trong hồ sơ xin việc có nhiều cấp độ khác nhau, từ những lời nói dối vô hại cho những lời nói dối trắng trợn như bằng cấp giả. Hãng tư vấn Marquet International mới đây đã đưa ra danh sách 10 lời nói dối phổ biến nhất trong hồ sơ xin việc: 1. Kéo dài quãng thời gian đã từng làm việc. 2. “Thổi phồng” các thành tựu và kỹ năng đã đạt được. 3. Nói khoác về chức danh công v...

10 nghề sếp dễ bị nhân viên ghét nhất

Nếu bạn không ưa sếp, rất có thể không phải do sếp của bạn tồi mà là do nghề bạn đang làm. Nghiên cứu đã cho thấy có những nghề trong đó sếp có khả năng bị nhân viên ghét nhiều hơn ở các nghề khác. Theo báo Huffington Post , trang web về việc làm Payscale mới đây đã thực hiện một xếp hạng những nghề mà nhân viên dễ không ưa sếp nhất. Đây là kết quả của một cuộc thăm dò với sự tham gia của 24.000 người. Tính tổng thể, chỉ có 6,9% số người được hỏi nói là ghét sếp. Tuy nhiên, có tới gần 1/5 những người làm nghề hóa học được hỏi cho biết là không ưa cấp trên. Các nhân viên vệ sinh y khoa cũng có tỷ lệ không ưa người quản lý họ khá cao. Lý do khiến nhân viên không ưa sếp có rất nhiều, nhưng thường là do vị sếp đó bị nhìn nhận như một “kẻ gàn dở”. Một báo cáo khác cho biết, 41% nhân viên ở Mỹ nói là họ từng bị “quấy rối về tâm lý” ở nơi làm việc. Dưới đây là 10 nghề mà các sếp dễ bị cấp dưới của họ ghét nhất ở Mỹ, theo kết quả điều tra của Payscale, do Huffington Post ...