Chuyển đến nội dung chính

Bài đăng

Hiển thị các bài đăng có nhãn Có thể bạn chưa biết

12 Kiểu thôi việc điển hình

Khi nghĩ tới chuyện thôi việc, bạn nghĩ đơn giản đó chỉ là đặt lá đơn lên bàn sếp. Trên thực tế, thôi việc cũng có rất nhiều kiểu khác nhau. Dưới đây là 12 kiểu thôi việc điển hình nhất. Thử xem bạn đã từng thôi việc trong tình huống nào:

Khám phá khả năng tiềm ẩn của bản thân

Một trong những phần khó khăn nhất trong việc quyết định theo đuổi sự nghiệp nào là tìm ra việc mình làm tốt thay vì chỉ tập trung vào những gì mình đang làm ở công việc thiếu hạnh phúc hiện tại. Chắc hẳn đã có lúc bạn nghi ngờ về khả năng của bản thân, không biết mình làm tốt việc gì và muốn làm gì. Điều đó được thể hiện qua những suy nghĩ: - “Mình không thích công việc hiện tại nhưng mình có thể làm việc gì tốt hơn được chứ?” - “Mình muốn thay đổi công việc nhưng làm thế nào để tìm ra những kỹ năng mình thực sự xuất sắc?” - “Phải có công việc nào đó phù hợp hơn với mình nhưng đó là việc gì đây?” Một trong những phần khó khăn nhất trong việc quyết định theo đuổi sự nghiệp nào là tìm ra việc mình làm tốt thay vì chỉ tập trung vào những gì mình đang làm ở công việc thiếu hạnh phúc hiện tại. Nhưng đừng lo lắng: bạn xuất sắc hơn mình tưởng. Thực ra, bạn có nhiều tài năng và kỹ năng tiềm ẩn liên quan tới công việc. Để khám phá chúng, hãy thực hiện 3 bước...

Xây dựng đội ngũ khách hàng hâm mộ

Theo kết quả nghiên cứu do Satmetrix (công ty chuyên cung cấp các giải pháp phần mềm giúp doanh nghiệp quản lý trải nghiệm của khách hàng) thực hiện, số tiền trung bình mà một khách hàng hâm mộ chi ra để mua hàng của doanh nghiệp nhiều hơn 13% so với những khách hàng bình thường.   Ngoài ra, khách hàng hâm mộ còn giới thiệu cho những người khác mua hàng của doanh nghiệp mà doanh số phụ thêm này bằng 45% số tiền do chính khách hàng hâm mộ bỏ ra. Như thế, hẳn các nhà làm tiếp thị phải đầu tư nhiều chi phí hơn để xây dựng các chương trình tiếp thị hướng đến khách hàng hâm mộ? Tiếc rằng họ lại làm ngược lại. Mục tiêu hàng đầu của hầu hết các doanh nghiệp khi xây dựng các chương trình, chiến dịch tiếp thị vẫn là nhằm thu hút và tìm thêm khách hàng mới. Nhiều nghiên cứu cũng đã chỉ ra rằng doanh nghiệp thường mất khoản chi phí trung bình tốn gấp tới năm, sáu lần để tìm một khách hàng mới so với việc duy trì quan hệ với một khách hàng cũ. Vậy làm thế nào ...

Tập thói quen tốt cho nhân viên như nào?

Khi lặp lại nhiều lần một hành vi tốt thì sẽ hình thành được thói quen. Nghe thì đơn giản, nhưng trên thực tế, làm lại không dễ, nhất là khi nhà quản trị muốn tập thể nhân viên dưới quyền có một thói quen tốt nào đó cần cho những hoạt động sắp tới của doanh nghiệp.   Nếu muốn tìm những cách làm phù hợp, nhà quản trị có thể tham khảo một quyển sách nói về việc hình thành thói quen tốt của tác giả Bergeron mang tên How To Create Good Habits (tạm dịch: Cách tạo nên những thói quen tốt) do Nhà xuất bản Snap In Media ấn hành năm 2013. Nhiều câu chuyện về tương quan giữa việc hình thành thói quen và những gì diễn ra trong não bộ của con người đã được trình bày trong sách. Tác giả bắt đầu bằng câu chuyện Huyền thoại 21 ngày để nêu ra một thực tế là một thói quen tốt thường phải mất 21 ngày mới hình thành. Tiếp theo, tác giả kể trường hợp cụ thể là một nhóm nhà nghiên cứu tại một trường đại học ở London (Anh) đã kiểm nghiệm lại con số 21. Trong quá trình nghiê...

Bí quyết nâng cao doanh số bán hàng

Nhiều nhân viên bán hàng chỉ nghĩ đến những sản phẩm hay dịch vụ mình đang kinh doanh mà quên mất rằng họ đang tham gia vào hoạt động kinh doanh bằng mối quan hệ cá nhân. Khi đi mua hàng, mọi khách hàng đều muốn được đối xử một cách nhiệt tình, theo cách đặc biệt nhất. Vì vậy, những nhân viên bán hàng giỏi đều biết cách giành lấy sự chú ý của khách hàng và duy trì mối quan hệ với họ lâu dài. Từ kinh nghiệm thực tế của họ, có ba bí quyết đã được đúc kết để giới nhân viên bán hàng tham khảo. 1.Tập trung vào kết quả hơn là nỗ lực chuẩn bị. Việc bán hàng không cần thiết phải lên kế hoạch hay thường xuyên hội ý, thảo luận tốn thời gian. Không ít nhân viên bán hàng dành quá nhiều thời gian cho những công việc không quan trọng nên thời gian họ trực tiếp tiếp xúc với các khách hàng bị rút bớt đi. Thành công chỉ đến với nhân viên bán hàng khi hàng được trao tận tay khách hàng. Những nhân viên kinh doanh xuất sắc thường biết cách thu hút sự chú ý của khách hàng qua việc trìn...

Đưa tin xấu tới khách hàng thế nào?

Trong các mối quan hệ kinh doanh, không một ai dám chắc mọi chuyện sẽ luôn diễn ra suôn sẻ mà không gặp vướng mắc nào. Nhưng một khi bất ngờ xuất hiện thì cách ứng xử giữa các bên liên quan sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến tình hình, đồng thời quyết định xem liệu rằng sự hợp tác có thật sự kéo dài được hay không. Đứng ở góc nhìn của nhà quản trị thì việc đưa thông tin bất lợi dù trực tiếp hay gián tiếp tới đối tác, khách hàng, cấp trên hay cấp dưới đều là nhiệm vụ "khó nhằn". Nhưng không thể vì khó khăn mà người lãnh đạo lại đẩy "quả bóng" trách nhiệm sang người khác hay tệ hại hơn là làm một cách qua loa. Thực tế, các "tin xấu" rất đa dạng, có thể là thông báo quỹ tiền cạn kiệt, sa thải một nhân viên hay rút ngắn thời hạn dự án… Những gợi ý dưới đây sẽ phần nào góp cho bạn những kinh nghiệm để đương đầu, xoay chuyển khéo léo trong những tình huống khó xử. 1. Nhận thức rõ ảnh hưởng tới khách hàng Khi thông tin bất lợi được thông báo ...

Làm giàu từ thất bại của cha

  Bài học và sự thất bại chua xót của người cha sau 20 năm theo nghề nuôi ba ba không ngăn nổi ước mơ vươn lên làm giàu của Đoàn Thanh Sơn. Đoàn Thanh Sơn ở xã Cát Thịnh, H.Văn Chấn, Yên Bái, bước vào nghề nuôi ba ba trong sự phản đối kịch liệt của gia đình. Bởi thất bại nhãn tiền từ nghề nuôi ba ba của cha Sơn vẫn còn đó và luôn ám ảnh mỗi thành viên trong gia đình. Sơn kể, nghề nuôi ba ba khiến cha anh rơi vào cảnh khuynh gia bại sản. 20 năm theo nghề, tốn không biết bao nhiều tiền đầu tư, cuối cùng thất bại, ông phải nhờ hàng xóm tới dỡ nhà, lấy tài sản gá nợ vì không có tiền trả nợ. Chưa kể trước đó, Sơn còn có quyết định mà bạn bè cho là gàn dở: học hành không thua kém bạn bè nhưng sau khi tốt nghiệp THPT, bạn bè miệt mài ôn thi đại học thì Sơn đi học nghề chăn nuôi, ôm mộng mở trang trại từ mảnh đất nơi cha từng thất bại.   Đoàn Thanh Sơn tại trang trại nuôi ba ba sinh sản - Ảnh: Lê Quang Trước khi dốc tiền đầu tư nuôi ba ba gai, Sơn nghiên cứu kỹ lưỡ...

10 nghề sếp dễ bị nhân viên ghét nhất

Nếu bạn không ưa sếp, rất có thể không phải do sếp của bạn tồi mà là do nghề bạn đang làm. Nghiên cứu đã cho thấy có những nghề trong đó sếp có khả năng bị nhân viên ghét nhiều hơn ở các nghề khác. Theo báo Huffington Post , trang web về việc làm Payscale mới đây đã thực hiện một xếp hạng những nghề mà nhân viên dễ không ưa sếp nhất. Đây là kết quả của một cuộc thăm dò với sự tham gia của 24.000 người. Tính tổng thể, chỉ có 6,9% số người được hỏi nói là ghét sếp. Tuy nhiên, có tới gần 1/5 những người làm nghề hóa học được hỏi cho biết là không ưa cấp trên. Các nhân viên vệ sinh y khoa cũng có tỷ lệ không ưa người quản lý họ khá cao. Lý do khiến nhân viên không ưa sếp có rất nhiều, nhưng thường là do vị sếp đó bị nhìn nhận như một “kẻ gàn dở”. Một báo cáo khác cho biết, 41% nhân viên ở Mỹ nói là họ từng bị “quấy rối về tâm lý” ở nơi làm việc. Dưới đây là 10 nghề mà các sếp dễ bị cấp dưới của họ ghét nhất ở Mỹ, theo kết quả điều tra của Payscale, do Huffington Post ...

9 chức danh “lạ lùng” nhất thế giới

9 chức danh “lạ lùng” nhất thế giới Khi còn nhỏ, chúng ta thường nói rằng mình muốn trở thành giáo viên, bác sĩ hay giám đốc. Nhưng cuộc đời với nhiều biến cố có thể khiến chúng ta gắn bó với công việc mình chưa từng nghĩ tới. Thậm chí có người còn làm những công việc với chức danh “lạ lùng”. Dưới đây là 9 chức danh “lạ lùng” có thể chưa từng có trong từ điển của bạn: “Giám đốc của những ấn tượng ban đầu” Đôi khi, tên chức danh tiêu chuẩn thường thấy không phản ánh đúng yêu cầu của vị trí và phản ánh quy mô của công ty. Chẳng hạn như với vị trí lễ tân, công việc của bạn là tạo dựng ấn tượng ban đầu tốt đẹp cho công ty. Chính vì vậy mà công ty Workforce Development Group đã thay đổi tên “Lễ tân” bằng một cái tên mỹ miều hơn “Giám đốc của những ấn tượng ban đầu”. “Giám đốc rắc rối” Có nhiều cách để chứng tỏ cho cấp dưới thấy bạn không phải là một người sếp dễ dãi. Và một trong những chiến lược mà Joanna Pineda, người sáng lập công ty thiết kế web Matr...

Những hoạt động “ngốn” thời gian nhất trong công sở

Những hoạt động “ngốn” thời gian nhất trong công sở Trong cuộc sống công sở, có những hành động mà bạn vô thức không nhận ra chúng có thể làm lãng phí thời gian và ảnh hưởng tới năng suất, chất lượng công việc của bạn. Vào những ngày đầu năm, bạn đặt ra mục tiêu trở thành một nhân viên làm việc hiệu quả hơn. Bạn đi làm sớm, chuẩn bị đầy đủ cho cuộc họp. Bạn tích cực và tập trung vào yêu cầu của khách hàng/ đồng nghiệp. Bạn trở thành “một cỗ máy làm việc được bôi trơn tốt”. Nhưng sau 3 tháng đầu năm, bạn bắt đầu trì trệ. Ngồi trước máy tính làm việc nhưng thực chất lại không tập trung 100% cho nó. Một nghiên cứu gần đây của trường đại học Kansas cho thấy 60 - 80% thời gian của nhân viên trên Internet được sử dụng vì mục đích ngoài công việc. Hiện tượng lướt web trong công ty ngày càng trở nên phổ biến.   Cụ thể, chúng ta thường lãng phí thời gian vào những hoạt động sau: Kiểm tra email cá nhân Điều này tưởng chừng như vô thưởng vô phạt ...

Tính toán chi phí khởi nghiệp

Làm sao để tính toán được các chi phí khởi nghiệp? Đối với những ai có ý định bắt đầu kinh doanh, việc quyết định bỏ ra bao nhiêu vốn liếng là mảng thông tin quan trọng nhất mà họ cần. Bên cạnh khoản đầu tư ban đầu cho đất đai, nhà cửa, nội thất, trang thiết bị, người chủ doanh nghiệp mới cũng cần mua hàng hóa, các khoản phụ trợ và nhiều thứ quan trọng khác để có thể mở được công ty. Đối với những ai có ý định bắt đầu kinh doanh, việc quyết định bỏ ra bao nhiêu vốn liếng là mảng thông tin quan trọng nhất mà họ cần. Bên cạnh khoản đầu tư ban đầu cho đất đai, nhà cửa, nội thất, trang thiết bị, người chủ doanh nghiệp mới cũng cần mua hàng hóa, các khoản phụ trợ và nhiều thứ quan trọng khác để có thể mở được công ty. Song có đủ tiền chỉ đế mở công ty thôi chưa đủ. Họ cũng phải có tiền để giữ cho doanh nghiệp mình đi lên và vận hành đến khi nó bắt đầu tự lập được. Tình ...

Khởi nghiệp từ nền công nghiệp số hóa

Khởi nghiệp từ nền công nghiệp số hóa Ngay cả khi tình hình kinh tế suy thoái vẫn đang diễn ra như hiện nay, việc xây dựng một hệ thống kinh doanh trực tuyến vẫn là một phương thức hữu hiệu cho bất cứ ai muốn khởi nghiệp. Lý do? Ngay cả khi các nhà bán lẻ trực tuyến cảm nhận được khó khăn của một nền kinh tế khủng hoảng, họ vẫn hy vọng có được thị phần từ chính thiệt hại mà các nhà bán lẻ truyền thống phải gánh chịu trong suốt cơn suy thoái. Vì vậy, tiếp cận thị trường trực tuyến là cách để có thể chống đỡ thêm trong suốt quá trình kinh tế đi chậm lại và là con đường để thu được nhiều hơn từ sự hồi phục của nền kinh tế sắp tới. Đầu tiên, hãy nghe trước các tin xấu: Theo một nghiên cứu gần đây của Forrester trên 117 nhà bán lẻ trực tuyến thì hầu hết các dự báo tăng trưởng đều giảm vào năm tiếp theo, và hầu hết đều nhận thất tình hình kinh tế suy thoái đã...

Đặt tên cho doanh nghiệp

Đặt tên cho doanh nghiệp Một cái tên lớn là sự khởi đầu cho thương hiệu lớn. Nó phải dễ nhớ và tạo ra một cảm giác nào đó khi đọc lên. Dưới đây là một số cách giúp bạn tạo ra một cái tên ấn tượng và đảm bảo rằng nó chưa từng được sử dụng. Một cái tên lớn là sự khởi đầu cho thương hiệu lớn. Nó phải dễ nhớ và tạo ra một cảm giác nào đó khi đọc lên. Dưới đây là một số cách giúp bạn tạo ra một cái tên ấn tượng và đảm bảo rằng nó chưa từng được sử dụng. Động não: Hãy nghĩ đến việc bạn muốn mọi người cảm thấy thế nào khi nghe thấy cái tên mà bạn định chọn. Sau đó, viết các chữ cái xuống một tờ giấy và phân loại chúng theo những ý nghĩa cơ bản nhất. Liên kết : Bạn hãy nghĩ đến những từ và cụm từ có mối liên hệ với nhau mà có thể gợi lên cảm giác mà bạn mong muốn. Hãy tìm trong một cuốn từ điển lớn tất cả những từ đồng nghĩa với các từ bạn chọn ban đầu.  Tiếp ...

Khởi nghiệp trong 12 tuần (P.1)

Khởi nghiệp trong 12 tuần (P.1) “12 weeks to start up” là một chuyên đề nổi bật trên tạp chí điện tử doanh nhân (entrepreneur.com). Chuyên đề gồm các bài viết của các CEOs hàng đầu thế giới chia sẻ những kinh nghiệm xương máu của họ cho các bạn trẻ muốn “đi buôn”. Mong rằng các bạn sẽ tìm thấy ở mục này những bài học khởi nghiệp có hệ thống và chuyên nghiệp. Kế hoạch theo thời gian: Tuần 1: Đánh giá ý tưởng Tuần 2: Nghiên cứu thị trường Tuần 3: Chọn thương hiệu, tư cách pháp nhân và địa điểm Tuần 4: Dự trù chi phí Tuần 5: Viết kế hoạch kinh doanh Tuần 6: Tìm nguồn vốn Tuần 7: Chuẩn bị thủ tục thành lập Tuần 8: Lập đội ngũ điều hành Tuần 9: Lập kế hoạch marketing Tuần 10: Xây dựng mạng lưới Tuần 11: Tiến hành chiến dịch marketing Tuần 12: Phát triển doanh nghiệp Tuần 1: Đánh giá ý tưởng của bạn Có nên đặt cược vào ý tưởng của bạn? - Tim W. Knox Tôi không bao giờ đặt cược vào sự thành c...

Hàng trăm ngư dân làm thuê trái phép cho tàu đánh cá của Trung Quốc

Thanh Hóa: Lấy lý do là mức lương cao và đi học tập kinh nghiệm, hàng trăm ngư dân đã bất chấp pháp luật đi làm thuê trái phép cho các chủ tàu đánh cá của Trung Quốc.    Theo số liệu tổng hợp của Sở Nông nghiệp và phát triển nông thôn Thanh Hóa, hiện có 162 ngư dân đi làm thuê trái phép trên tàu đánh cá của Trung Quốc. Trong đó, huyện Hậu Lộc có 99 người, huyện Quảng Xương có 36 người, thị xã Sầm Sơn có 27 người. Nguyên nhân số ngư dân trên đi làm thuê trái phép cho tàu cá Trung Quốc là lao động làm trên tàu cá Thanh Hóa có mức lương từ 1,5 đến 3,5 triệu đồng/người/tháng, còn lương làm thuê trên tàu cá của Trung Quốc là từ 8 đến 10 triệu đồng/người/tháng. Bên cạnh đó, một số ngư dân lấy lý do đi học tập kinh nghiệm nghề khai thác lưới kéo đôi, lưới rê hỗn hợp trên tàu cá Trung Quốc, để về áp dụng tại địa phương. Trước tình hình trên, Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn tỉnh Thanh Hóa đã có Công văn số 680/SNN&PTNT- KTBVNLTS gửi Tổng cục Thủy sản, Bộ Nôn...

Bí quyết đẩy lùi nỗi lo thất nghiệp

Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO) cảnh báo “Thất nghiệp toàn cầu gia tăng trong năm 2012 sau hai năm liên tiếp giảm, và tỷ lệ này có thể tiếp tục tăng trong năm 2013”. Trong đó tỉ lệ thanh niên không có việc làm chiếm 50,4% trong tổng số người thất nghiệp. Nguồn: Yourblackworld.net.   Vậy nguyên nhân chính của tình trạng thất nghiệp là gì? Không thể chối cãi một phần là do tình hình kinh tế đang trong giai đoạn khó khăn. Tuy nhiên, nhiều nhà tuyển dụng lại cho rằng nguyên nhân chủ yếu là từ phía người lao động. Và nhiều nhà tuyển dụng đã khẳng định trên thị trường lao động Việt Nam không thiếu việc làm mà nguy hiểm nhất là thiếu người làm được việc. Mỗi năm có hàng nghìn sinh viên mới ra trường, hàng nghìn lượt luân chuyển lao động, nhưng phần lớn không đáp ứng được yêu cầu của công việc.

Những người thành công chuyên làm việc ở nhà

Tỷ phú người Anh Richard Branson và “đại gia” công nghệ người Mỹ Larry Ellison chỉ là hai trong số rất nhiều người thành công và nổi tiếng có thói quen làm việc ở nhà thay vì đến văn phòng. Mới đây, Giám đốc điều hành (CEO) Marissa Mayer của Yahoo đã ra quy định buộc toàn bộ nhân viên trong công ty phải tới làm việc ở văn phòng, không còn được làm việc từ nhà như trước, trừ phi có lý do chính đáng. Quyết định này của người đứng đầu Yahoo đã vấp phải một làn sóng phản đối trên toàn cầu. Trên thực tế, có nhiều người đã gặt hái thành công lớn cho dù họ không làm việc tại văn phòng. Trang Business Insider đã điểm qua một số gương mặt như vậy: Tỷ phú Richard Branson, Chủ tịch kiêm CEO tập đoàn Virgin Group Ngay sau khi quyết định yêu cầu nhân viên không được làm việc tại nhà của CEO Yahoo được phát đi, Branson đã bày tỏ quan điểm bất đồng. Ông cho rằng, quyết định này là “khó hiểu” và là “một bước thụt lùi”. “Chúng tôi thích cho phép mọi người tự do làm việc ở đâu mà họ mu...

Cả ngàn cử nhân làm công nhân tại một doanh nghiệp

Tại Cty TNHH điện tử Poster Đà Nẵng, hiện có gần 1.000 cử nhân làm việc ở vị trí... công nhân. Đây chỉ là một phần nhỏ, minh chứng cho sự bất cập, mất cân đối của việc đào tạo nguồn nhân lực hiện nay. Cả ngàn công nhân có bằng đại học đang làm việc tại Cty Poster Đà Nẵng.   “Ông cử, bà cử” làm công nhân Giám đốc nhân sự Cty TNHH điện tử Poster Đà Nẵng - ông Lê Duy Lương - cho biết, Cty này hiện có 16.000 CN, nhưng có đến cả ngàn người có bằng cử nhân, kỹ sư. Cá biệt, có CN có cả 2 bằng cử nhân, hoặc cả hai vợ chồng đều là “ông bà cử” làm CN tại Cty. Tuy nhiên, thực tế con số CN có bằng ĐH còn nhiều hơn hàng ngàn người công khai đăng ký trong hồ sơ nhân sự.   Theo ông Lương, hầu hết các bạn có bằng ĐH mà làm CN tại Cty đều mặc cảm với quê hương, gia đình và bạn bè. Họ không muốn công khai lộ diện danh tính và Cty cũng không đòi hỏi bằng cấp. Nhiều người có bằng ĐH nhưng chỉ khai trình độ lớp 9, 12... Mặt khác, họ giấu thông tin cá nhân là vì t...