Khởi nghiệp trong 12 tuần (P.1)

“12 weeks to start up” là một chuyên đề nổi bật trên tạp chí điện tử doanh nhân (entrepreneur.com). Chuyên đề gồm các bài viết của các CEOs hàng đầu thế giới chia sẻ những kinh nghiệm xương máu của họ cho các bạn trẻ muốn “đi buôn”. Mong rằng các bạn sẽ tìm thấy ở mục này những bài học khởi nghiệp có hệ thống và chuyên nghiệp. Kế hoạch theo thời gian: Tuần 1: Đánh giá ý tưởng Tuần 2: Nghiên cứu thị trường Tuần 3: Chọn thương hiệu, tư cách pháp nhân và địa điểm Tuần 4: Dự trù chi phí Tuần 5: Viết kế hoạch kinh doanh Tuần 6: Tìm nguồn vốn Tuần 7: Chuẩn bị thủ tục thành lập Tuần 8: Lập đội ngũ điều hành Tuần 9: Lập kế hoạch marketing Tuần 10: Xây dựng mạng lưới Tuần 11: Tiến hành chiến dịch marketing Tuần 12: Phát triển doanh nghiệp Tuần 1: Đánh giá ý tưởng của bạn Có nên đặt cược vào ý tưởng của bạn? - Tim W. Knox Tôi không bao giờ đặt cược vào sự thành công của những sản phẩm “độc đáo”. Bởi thông thường, chúng chỉ “độc đáo” ở chỗ khách hàng chẳng thèm quan tâm gì đến sản phẩm. Ở công ty phần mềm của tôi, đã có những lúc chúng tôi phát minh ra những phần mềm tuyệt diệu, những sản phẩm mà có lẽ cả thế giới sẽ phải cong đuôi xếp hàng để mua. Nhưng sau khi tốn hàng nghìn đô la (và cả hàng nghìn giờ lao động bạc mặt) để giới thiệu sản phẩm ra thị trường, chúng tôi đã ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng chỉ có mỗi chúng tôi nghĩ rằng sản phẩm đó là tuyệt diệu. Khi bạn nghĩ ra một ý tưởng hoàn toàn mới, rất có thể là không hề có thị trường cho sản phẩm đó. Tương tự như thế, nếu bạn nghĩ ra một sản phẩm không có đối thủ cạnh tranh thì rất có thể không có “cầu” về sản phẩm đó. Vậy làm sao để biết sản phẩm của bạn có đáng đặt cược vào hay không? Sự thực là bạn không bao giờ biết chắc 100% rằng ý tưởng của bạn sẽ ăn tiền. Thành công không chỉ phụ thuộc vào “tình yêu” bạn dành cho sản phẩm mà còn phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố khác nằm ngoài ý chí của bạn. Những yếu tố đó là: 1. Tính rõ ràng của sản phẩm: Ý tưởng của bạn có tiềm năng tạo ra được một sản phẩm mang lại lợi nhuận thực sự không hay chỉ là một suy nghĩ thoáng qua? 2. Đội hình: Một ê kíp ngon lành đằng sau ý tưởng có thể tạo nên sự khác biệt 3. Nguồn lực: Bạn có đủ nguồn nguyên liệu, kiến thức, quan hệ, tài chính và hàng trăm ngàn thứ linh tinh khác để “trình làng” sản phẩm của mình? 4. Nhu cầu thị trường: Sản phẩm này có “gãi đúng chỗ ngứa” của khách hàng? 5. Đối thủ cạnh tranh: Bạn sẽ phải làm gì để cạnh tranh với các đối thủ của mình? Trước khi dốc tiền vào ý tưởng của mình, hãy làm một chút điều tra về những sản phẩm tương tự trên thị trường. Hãy tìm hiểu về giá cả, thị phần, khách hàng, doanh thu v.v… tất cả mọi thứ về những sản phẩm đó. Xin nhắc lại, nếu không có sản phẩm tương tự, rất có thể là không có thị trường cho sản phẩm . Nghiên cứu kỹ về đối thủ cạnh tranh, cả cá lớn và cá bé và cá vừa vừa. Nhắc lại, nếu không có đối thủ cạnh tranh rất có thể là không có nhu cầu cho sản phẩm. Nghiên cứu kỹ khách hàng mục tiêu. Tìm hiểu phản ứng của họ đối với ý tưởng của bạn. Tránh xa bạn bè và người thân bởi vì họ sẽ chỉ nói những gì bạn muốn nghe. Lời khuyên cuối cùng, khi có một ý tưởng mới, bạn hãy làm theo cái đầu của mình, đừng làm theo “lời trái tim muốn nói”. Với tôi bây giờ, tôi sẽ cân nhắc đồng xu này nên đem đầu tư vào ý tưởng của mình hay là đi chơi Poker cho đã. Tuần 2: Nghiên cứu thị trường 1. Xác lập mục tiêu khảo sát và hành động: Đối với một số doanh nhân, nảy ra ý tưởng và sau đó ngồi mơ mộng về một viễn cảnh tươi sáng là việc rất dễ dàng (kiểu như Smile5544 ấy, trẻ trung đầu óc sáng láng ý tưởng nhiều như quân Nguyên, nhỉ). Tuy nhiên, nghiên cứu thị trường lại không dễ dàng như vậy:eek: . Nghiên cứu thị trường cung cấp những thông tin quý giá và quyết định cho cho ý tưỏng của bạn. Bạn có thể lấy thông tin từ các doanh nghiệp khác, từ Internet, báo chí v.v…Thay vì đi chơi Audition Online chiều nay,thì chỉ một vài giờ trên thư viện hay internet có thể cho bạn một cái nhìn toàn cảnh (panorama) về những thượng đế mà bạn sẽ phục vụ. (Nhớ là lên thư viện thì đừng mải mê tán gái nhé.) Kế hoạch nghiên cứu thị trường của bạn nên đề ra những mục tiêu rõ ràng để có được những thông tin cụ thể: a. Công ty: Hãy tưởng tượng từ ý tưởng đó sẽ tạo thành sản phẩm/ dịch vụ gì; lợi ích mang lại cho khách hàng; đặc điểm nổi bật của công ty; thông điệp chuyển tải đến cho khách hàng. b. Khách hàng: Đặc biệt chú ý đến tâm lý và hành vi mua sắm của cả 3 loại khách hàng – một là người mua hàng (purchasers), hai là người ảnh hưởng (influencers) và ba là người sử dụng (end-users). (Ví dụ bạn bán một món đồ chơi thì người mua hàng là các bà mẹ, người ảnh hưởng là các ông bố, và người sử dụng là những đứa con). Cả ba loại khách hàng này đếu đóng vai trò quan trọng trong việc tiêu thụ. c. Đối thủ: Phân các đối thủ thành các tầng khác nhau.Cái này người ta gọi là chia để trị. Tầng thứ nhất là những người cùng bán món đồ chơi giống bạn; tầng thứ 2 là những người bán các món đồ chơi khác loại; tầng thứ 3 là những người bán những thứ thiết yếu khác cho trẻ em (sách vở, quần áo); tầng thứ 4 là tất cả những người muốn móc tiền từ túi khách hàng của bạn. Đến mức này thì tất cả mọi nhà kinh doanh trên đời đều là đối thủ của bạn rồi. Cho nên đừng ngạc nhiên nếu thấy tớ bán đồ chơi trẻ em mà lại đến cửa hạng gạo xem các bà mẹ tiêu bao nhiêu tiền để mua gạo nhé. d. Đối tác: Bao gồm nhà cung cấp, nhà phân phối (siêu thị, cửa hàng); các kênh truyền thông v.v… Một cách tiếp cận khác là phân tích SWOT, bao gồm strength (điểm mạnh); weakness (điểm yếu); opportunity (cơ hội) và threats (thách thức). Để tìm hiểu thêm về swot, mời các bạn đào bới tiếp trên diễn đàn này. 2. Nghiên cứu đối thủ: Với bản nghiên cứu thị trường trong tay, bây giờ trong đầu bạn đã hình dung ra các đối thủ chính của mình.Việc tiếp theo là viết một bộ truyện ba tập: Tập1: Mua hàng của đối thủ để kiểm tra. (Nếu đắt quá thì chỉ window shopping, tức là đến ngắm thôi nhé, tốn tiền lắm). Tập 2: Tiếp cận khách hàng của đối thủ để xem họ thích và không thích gì ở sản phẩm của đối thủ.Làm kín đáo không thì bị đuổi đấy. Tập 3: Xem xét lại ưu khuyết điểm của sản phẩm mình. Gọt dũa cho nó trở nên hoàn hảo, vượt qua được những điểm yếu mà đối thủ phạm phải, cung cấp một giá trị thực sự mới cho khách hàng. 3. Xuất phát: Với những thông tin đã có bây giờ còn một số việc phải làm: Một là định giá: Việc bạn định giá nào góp phần xác định vị trí của sản phẩm trên thị trường. Thông thường một sản phẩm có giá cao sẽ được khách hàng cảm nhận là sản phẩm cao cấp. Tuy nhiên, hãy chắc chắn là sản phẩm của bạn mang lại được giá trị tương ứng, “tiền nào của nấy mà”. Tiền như thế mà sản phẩm không được như thế dễ bị oánh lắm. Còn nếu định giá thấp thì cũng cẩn thận không thì mọi người sẽ xem là “hàng lởm” đấy. Hai là xác định chính xác vị trí thị trường mục tiêu cũng như các kênh tiêu thụ. Nhiều khi kênh tiêu thụ tốt lại là nhân tố quyết định để đưa con tàu của bạn lên bệ phóng. Kết luận: Đầu xuôi chắc chắn đuôi lọt. Hãy đầu tư thời gian, công sức (và cả tiền bạc nếu cần) cho những bước đầu tiên này để cái đuôi của bạn nhẹ nhàng hơn lách qua khe núi nhé