Chuyển đến nội dung chính

“Bí kíp” ứng xử khi lần đầu làm sếp

Đối với những người lần đầu làm sếp, văn phòng có thể là nơi tiềm ẩn nhiều mâu thuẫn và thách thức từ việc quản lý nhân viên ở các độ tuổi, chuyên môn khác nhau cho đến những chiến lược khả thi cần phải thực hiện...
Sau đây là một vài lời khuyên để vượt qua những thác thức trên:

Quản lý thời gian tốt hơn

Bất kì người quản lý nào cũng sẽ nói họ có hàng tỉ thứ cần phải giải quyết trong một ngày và đều là những chuyện cần giải quyết ngay lập tức. Nếu bạn không cẩn thận, những nhiệm vụ không mong muốn này có thể “ngốn sạch” thời gian của bạn và chắc chắn dẫn đến việc giảm hiệu quả làm việc. Vì vậy, khả năng xác định các ưu tiên và thực hiện các nhiệm vụ này vô cùng quan trọng khi quản lý thời gian. Hãy tập trung vào những nhiệm vụ quan trọng trước, sau đó phân bổ thời gian cho những việc còn lại.

Giao tiếp rõ ràng

Khi làm việc với nhân viên, bạn nên cụ thể, chi tiết và rõ ràng với tất cả mọi việc từ thời hạn hoàn thành công việc, các nhiệm vụ cần làm, phạm vi của dự án, những mong muốn của bạn đối với chất lượng công việc… Bạn cũng nên đảm bảo sẽ theo dõi tiến trình này một cách nghiêm túc và đưa ra những góp ý thường xuyên đối với những công việc bạn giao cho nhân viên.

Tôn trọng những nhân viên kì cựu và xuất sắc

Có rất nhiều mâu thuẫn có thể xảy ra với những nhân viên đang làm việc và một người quản lý mới, đặc biệt nếu anh/ cô ấy trẻ hơn tuổi một vài người trong công ty. Căng thẳng cũng có thể đến từ những nhân viên cảm thấy họ không được xem xét để tăng lương, hay từ những nhưng viên lâu năm làm việc cho công ty nhiều hơn những người khác, hoặc với những người không thích bị người trẻ lãnh đạo. Những người lần đầu làm quản lý nên hiểu tầm quan trọng của trí tuệ cảm xúc trong vai trò mới của mình để có thể thấu hiểu, lắng nghe và đọc được suy nghĩ của các nhân viên.

Nên nhất quán trong mọi việc

Tất cả các nhà quản lý cần phải làm việc nhất quán, tuy nhiên đối với các nhà quản lý mới điều này còn quan trọng hơn nhiều. Điều này có nghĩa bạn nên đảm bảo tính nhất quán trong tất cả các lĩnh vực của công việc, từ kỉ luật cho đến các ưu đãi, từ các cấu trúc cho đến các thủ tục để bạn điều hành. Thay vì cố gắng trở thành một nhà quản lý sáng tạo nhất  và luôn không nhất quán vì bạn luôn thấy ý tưởng sau hay hơn ý tưởng trước, bạn nên tập trung vào những việc thực sự cần thiết nhất và nhất quán trong việc thực hiện những điều này.

Thể hiện độ tin cậy

Cũng giống như sự nhất quán, các sếp cần phải đáng tin cậy. Tuy nhiên, độ tin cậy không phải một sớm một chiều mà xây dựng được. Nó cần thời gian để nhân viên của bạn có thể tin bạn. Điều này có nghĩa là bạn phải làm những việc bạn nói, và những điều bạn nói phải tin cậy và khả quan nhất có thể.
Nhãn:

Nhận xét

Đăng nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Tập thói quen tốt cho nhân viên như nào?

Khi lặp lại nhiều lần một hành vi tốt thì sẽ hình thành được thói quen. Nghe thì đơn giản, nhưng trên thực tế, làm lại không dễ, nhất là khi nhà quản trị muốn tập thể nhân viên dưới quyền có một thói quen tốt nào đó cần cho những hoạt động sắp tới của doanh nghiệp.   Nếu muốn tìm những cách làm phù hợp, nhà quản trị có thể tham khảo một quyển sách nói về việc hình thành thói quen tốt của tác giả Bergeron mang tên How To Create Good Habits (tạm dịch: Cách tạo nên những thói quen tốt) do Nhà xuất bản Snap In Media ấn hành năm 2013. Nhiều câu chuyện về tương quan giữa việc hình thành thói quen và những gì diễn ra trong não bộ của con người đã được trình bày trong sách. Tác giả bắt đầu bằng câu chuyện Huyền thoại 21 ngày để nêu ra một thực tế là một thói quen tốt thường phải mất 21 ngày mới hình thành. Tiếp theo, tác giả kể trường hợp cụ thể là một nhóm nhà nghiên cứu tại một trường đại học ở London (Anh) đã kiểm nghiệm lại con số 21. Trong quá trình nghiê...
Đăng nhận xét
Đọc thêm

Thành công với sản phẩm chế từ... phụ tùng xe đạp

Khởi nghiệp từ tháng 2/2010, chỉ trong nửa năm đầu tiên, Krystal O'Mara đã ghi tên mình vào danh sách những doanh nhân khởi nghiệp thành công nhất với thành tích Công ty Tư vấn – Thiết kế nội thất sinh thái ReMain mà cô là nhà sáng lập trở thành thương hiệu dẫn đầu trong nhiều tuần tại thị trường Bắc Mỹ.   O'Mara chia sẻ rằng thời điểm mà cô phát hiện ra khả năng biến đam mê của mình thành một doanh nghiệp có tiềm năng là khi cô tạo ra một chiếc bàn từ những chiếc vành bánh xe đạp để gây quỹ cho cuộc bán đấu giá tại 24 Hours ở Canyon. Đó là một cuộc đua xe đạp thường niên ở Amarillo (Texas), tất cả lợi nhuận đều được hỗ trợ các nghiên cứu về ung thư. Sự thành công ngoài mong đợi tại buổi đấu giá từ thiện chính là ngọn lửa nhen nhóm khiến đam mê trong cô bùng cháy. O'Mara tiếp tục thiết kế và xây dựng sản phẩm nội thất từ các phụ tùng của chiếc xe đạp và các vật liệu tái chế khác, bao gồm cả những loại gỗ thô sơ. Cô đã tự dạy mình cách hàn nhữ...
Đăng nhận xét
Đọc thêm

Bộ GDĐT thu thập số liệu về việc làm của sinh viên tốt nghiệp

Ngày 13.3, Bộ GDĐT cho biết bộ yêu cầu các trường ĐH, CĐ, TCCN và đề nghị các địa phương báo cáo thống kê số lượng HSSV tốt nghiệp tình hình tuyển dụng và nhu cầu tuyển dụng nhân lực. Cụ thể, các trường phải thống kê số lượng HSSV hệ chính quy đã tốt nghiệp từ năm 2008 đến 2012 và dự kiến tốt nghiệp trong 5 năm tiếp theo. Báo cáo về tình hình HSSV tốt nghiệp có việc làm, các giải pháp của nhà trường đã triển khai để hỗ trợ HSSV và phương hướng hỗ trợ HSSV tìm kiếm việc làm; đề xuất giải pháp, kiến nghị với các cơ quan quản lý về cơ chế chính sách để giải quyết việc làm cho HSSV tốt nghiệp. Bộ cũng đề nghị các địa phương thống kê số lượng nhân lực có trình độ từ trung cấp đến đại học tuyển mới từ năm 2008 đến năm 2012 và dự kiến tuyển dụng trong 5 năm tiếp theo, báo cáo thực trạng cung - cầu nhân lực đã qua đào tạo trình độ trung cấp, cao đẳng, đại học, các cơ chế chính sách trong việc giải quyết việc làm cho người lao động Đối với tình hình tuyển dụng và nhu...
Đăng nhận xét
Đọc thêm

Những lời nói dối phổ biến nhất trong hồ sơ xin việc

Khao khát tìm được một công việc như ý có thể trở thành động lực khiến nhiều người nói dối trong hồ sơ xin việc.   Xu hướng đưa ra những thông tin thiếu chính xác trong hồ sơ xin việc đã trở nên rất phổ biến. Công ty nghiên cứu và quản lý nguồn nhân lực ADP của Mỹ cho biết, có tới 46%, tức là gần một nửa, số ứng viên xin việc nói dối dưới một dạng nào đó trong hồ sơ của họ. Trên thực tế, chủ đề này đã trở nên phổ biến đến nỗi, khi gõ cụm từ “lying on” (nói dối) vào công cụ tìm kiếm Google, thì từ khóa hiện ra đầu tiên là “lying on your resume” (nói dối trong hồ sơ xin việc). “Chém gió” trong hồ sơ xin việc có nhiều cấp độ khác nhau, từ những lời nói dối vô hại cho những lời nói dối trắng trợn như bằng cấp giả. Hãng tư vấn Marquet International mới đây đã đưa ra danh sách 10 lời nói dối phổ biến nhất trong hồ sơ xin việc: 1. Kéo dài quãng thời gian đã từng làm việc. 2. “Thổi phồng” các thành tựu và kỹ năng đã đạt được. 3. Nói khoác về chức danh công v...
Đăng nhận xét
Đọc thêm

10 nghề sếp dễ bị nhân viên ghét nhất

Nếu bạn không ưa sếp, rất có thể không phải do sếp của bạn tồi mà là do nghề bạn đang làm. Nghiên cứu đã cho thấy có những nghề trong đó sếp có khả năng bị nhân viên ghét nhiều hơn ở các nghề khác. Theo báo Huffington Post , trang web về việc làm Payscale mới đây đã thực hiện một xếp hạng những nghề mà nhân viên dễ không ưa sếp nhất. Đây là kết quả của một cuộc thăm dò với sự tham gia của 24.000 người. Tính tổng thể, chỉ có 6,9% số người được hỏi nói là ghét sếp. Tuy nhiên, có tới gần 1/5 những người làm nghề hóa học được hỏi cho biết là không ưa cấp trên. Các nhân viên vệ sinh y khoa cũng có tỷ lệ không ưa người quản lý họ khá cao. Lý do khiến nhân viên không ưa sếp có rất nhiều, nhưng thường là do vị sếp đó bị nhìn nhận như một “kẻ gàn dở”. Một báo cáo khác cho biết, 41% nhân viên ở Mỹ nói là họ từng bị “quấy rối về tâm lý” ở nơi làm việc. Dưới đây là 10 nghề mà các sếp dễ bị cấp dưới của họ ghét nhất ở Mỹ, theo kết quả điều tra của Payscale, do Huffington Post ...
Đăng nhận xét
Đọc thêm